نمایندگیهای فروش خودرو در طول تست رانندگی مشتریان، به طور فزایندهای در معرض سرقت قرار دارند. مدیریت ضعیف کلید اغلب به سارقان فرصت میدهد. حتی، سارق پس از تست رانندگی، یک کلید تقلبی به فروشنده داد و توانست بدون اینکه کسی متوجه شود، برگردد و خودرو را بردارد.
نمایندگیها میتوانند با پیادهسازی یک سیستم کنترل کلید الکترونیکی و آموزش کارمندان در مورد اهمیت و نحوهی اجرای آن، اقدام مؤثری در برابر تعویض کلیدهای جعلی و سرقت رانندگی آزمایشی باشند.
۱. یک کلید هوشمند اختصاصی به تمام کلیدهای ماشین اضافه کنید
وقتی فروشندهای پس از تست رانندگی با یک مشتری بالقوه به نمایندگی بازمیگردد، از فروشنده بخواهید که کلید ریموت را در قسمت خواندن کلید کابینت نشان دهد تا اصالت کلید ریموتی که در دست دارد را آزمایش کند.
۲. احراز هویت کاربران و محدود کردن مجوزهای کلید
سیستم کنترل کلید از مشتریان بالقوهای که برای تست رانندگی رزرو میکنند، میخواهد هویت واقعی خود را فاش کنند و از فروشنده اجازه بگیرند تا وارد سیستم شوند و به کلید خاص خودرو دسترسی پیدا کنند.
۳. ورود و خروج خود را با کلید انجام دهید
سیستم به طور خودکار ثبت میکند که کلید چه زمانی، توسط چه کسی و چه زمانی بازگردانده شده است. برای این کلیدها یک «محدودیت زمانی» در نظر بگیرید، کارمندان فقط میتوانند برای مدت زمان مشخصی کلیدها را داشته باشند و سپس مجبور شوند به دفتر برگردند و دوباره کلیدها را بررسی کنند.
۴. در یک کابینت کلید امن نگهداری شود
کارمندان مجاز به نگهداری کلیدها در میز، کشوی فایل یا هر مکان دیگری نیستند. کلیدها یا نزد خودشان هستند یا به کمد کلید دفتر بازگردانده میشوند.
۵. تعداد کلیدهای نگهداشتهشده را محدود کنید
کارمندان فقط میتوانند تعداد محدودی کلید خودرو در هر زمان داشته باشند. اگر نیاز به دسترسی به وسایل نقلیه دیگر داشته باشند، باید کلیدهایی را که "ثبت نامشان لغو شده" است، قبل از دریافت کلیدهای جدید، برگردانند.
۶. یکپارچهسازی سیستم
قابلیت ادغام با برخی از سیستمهای موجود میتواند یک تجربه یکپارچه و بدون کاغذ را برای مشتریان فراهم کند.
با صرف کمی وقت و آموزش برای اجرای این سیاستها و تکنیکهای پیشرفته مدیریت کلید، میتوانید از سرقت هزاران دلار خودرو در حین رانندگی آزمایشی و از طریق تعویض کلید ریموت جلوگیری کنید.
زمان ارسال: ۱۸ مارس ۲۰۲۳