هتلداران در تلاش هستند تا تجربه ای به یاد ماندنی را برای مهمانان فراهم کنند.در حالی که این به معنای اتاقهای تمیز، محیط زیبا، امکانات رفاهی درجه یک و کارکنان مودب است، هتلداران باید عمیقتر کاوش کنند و ابتکار عمل را برای ایجاد و حفظ یک محیط امن و مطمئن بهکار گیرند.
مسائل مربوط به مسئولیت یکی از دغدغه های اصلی هتلداران است.برای جلوگیری از ادعاهای مسئولیت ناشی از سهل انگاری، دور نگه داشتن کارکنان و مهمانان از خطرات احتمالی باید اولویت اصلی باشد.وقتی یک کارمند یا مهمان به دلیل سرقت اموال شخصی، یا آسیب بدنی یا مرگ به دلیل جراحت یا تصادف متحمل ضرر می شود، شهرت و سودآوری نهایی هتل ممکن است هرگز از دعوای پرهزینه و حق بیمه های سرسام آور بیمه بهبود نیابد.با چنین مسئولیت عظیمی که بر دوش شماست، اقدامات ایمنی و امنیتی معمولی یک قطره در سطل هستند و هرگز گزینه بهینه نیستند.
برای ایمن نگه داشتن ساختمانها و زمینهای فیزیکی تا حد امکان، یک طرح جامع امنیتی که شامل راهحلهای فناوری امنیتی باشد، مورد نیاز است.کنترل الکترونیکی کلید یک راه حل فناوری امنیتی مقرون به صرفه است که برای چندین دهه در املاک هتل ها استفاده شده است.سیستم کنترل کلید به مدیر امنیتی محل همه کلیدهای تاسیسات را اطلاع می دهد، چه کسی کلیدها را خارج می کند و چه زمانی آنها را بازگرداند.بیایید به سه دلیل نگاه کنیم که چرا فناوری امنیتی کنترل کلیدی میتواند از مسائل مربوط به مسئولیت هتل جلوگیری کند:
1. کنترل کلید مسئولیت پذیری را به حداکثر می رساند
سیستمهای کنترل کلید، نقاط بازرسی امنیتی و اطلاعاتی را بین کاربران اختصاص داده شده و مجاز کلیدهای تسهیلات فراهم میکنند و یک مسیر حسابرسی فوری را ارائه میکنند.فقط افراد مجاز به کلیدهای از پیش برنامه ریزی شده اختصاص داده شده به آنها دسترسی دارند و این کلیدها باید در پایان شیفت بازگردانده شوند.هشدارها و هشدارهای ایمیلی به مدیران هتل هشدار می دهند که کلیدها به تاخیر افتاده یا زمانی که از گذرواژه های کاربر نامعتبر استفاده می شود.هنگامی که کلیدها محافظت و مدیریت می شوند و کارکنان در قبال اقدامات خود پاسخگو هستند، خطر مسئولیت کاهش می یابد زیرا سیستم کنترل کلید قادر است دسترسی به قسمت های دارایی هتل مانند اتاق های مکانیکی، اتاق مهمان، فضای ذخیره سازی و اتاق های سرور رایانه را محدود کند. جایی که جرایم و جراحات ممکن است رخ دهد.
2. کنترل کلید اطلاعات بلادرنگ را به هم منتقل می کند
بهترین راهحلهای فناوری امنیت هتل میتواند اطلاعات را فوراً در بین بخشها فراهم کند، ارتباط برقرار کرده و به هم متصل کند.سیستمهای کنترل کلید، هنگامی که با کنترل دسترسی و سایر سیستمهای امنیتی یکپارچه میشوند، تصویر بزرگتری از اطلاعات مهم در زمان واقعی در محل ارائه میدهند.در هر زمان، سیستم امنیتی ترکیبی جریان افراد و فعالیت ها را در داخل ساختمان و محوطه تضمین می کند.سیستمهای امنیتی کنترل کلید و کنترل دسترسی یکپارچه دادهها و اطلاعات کلیدی را جمعآوری میکنند که با جلوگیری یا کاهش رویدادهای نقض امنیت که میتوانند برای مهمانان و کارکنان هتل خطرناک یا تهدیدکننده زندگی باشند، مزایای ایمنی و امنیتی را فراهم میکنند.به عنوان مثال، اگر کلیدها برگردانده نشوند، سیستم تعاملی با یکدیگر ارتباط برقرار می کند و تا زمانی که کلیدها برگردانده نمی شوند، از دسترسی افراد به ساختمان جلوگیری می کند.
3. کنترل کلید ریسک را کاهش می دهد و دارایی ها را مدیریت می کند
به حداقل رساندن و حذف خطر تهدیدات داخلی و خارجی مستلزم آن است که مدیران امنیتی در پاسخ به آسیبپذیریهای احتمالی و افزودن راهحلهای امنیتی مناسب و خلاقانه «همیشه سنگ تمام بگذارند».تهدیدهای داخلی و خارجی بخشی از چالشهایی هستند که تیمهای امنیتی با آن روبرو هستند، که شامل نقض دادهها، خرابکاری، تروریسم، نفوذ به اتاق، آتشسوزی و سرقت میشود.برای جلوگیری از دسترسی به موارد حساس مانند سینی پول، سختافزار رایانه یا گاوصندوق، احراز هویت چند مرحلهای را میتوان در سیستم کنترل کلید برنامهریزی کرد تا کلیدها یا مجموعههای کلیدی خاص آزاد نشوند تا زمانی که دو تا سه بار ورود موفقیتآمیز انجام شود و اعتبارنامه تأیید شود. .همچنین زمانی که دارایی هایی مانند داده های شخصی و پرسنل با محدود کردن دسترسی به مناطق حساس و خصوصی هتل از آسیب محافظت می شوند، مسئولیت احتمالی کاهش می یابد.
سیستم های کنترل کلید یک راه حل امنیتی ترجیحی است که مسئولیت پذیری، ایمنی، امنیت و انطباق را برای هتل ها و سازمان های مهمان نواز در سراسر جهان به حداکثر می رساند.
زمان ارسال: ژوئن-12-2023