سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

سفارش، تحویل و گارانتی

چقدر در مدیریت کلید و دارایی تجربه دارید؟

شرکت لندول در سال ۱۹۹۹ تأسیس شد، بنابراین بیش از ۲۰ سال سابقه دارد. در این مدت، فعالیت‌های این شرکت شامل تولید سیستم‌های امنیتی و حفاظتی مانند سیستم کنترل دسترسی، سیستم گشت و گذار الکترونیکی، سیستم‌های کنترل کلید الکترونیکی، قفل هوشمند و سیستم‌های مدیریت دارایی‌های RFID بوده است.

چگونه یک سیستم مناسب انتخاب کنم؟

ما کابینت‌های مختلفی ارائه می‌دهیم. با این حال - این سوال با توجه به آنچه شما به دنبال آن هستید، پاسخ داده می‌شود. همه سیستم‌ها ویژگی‌هایی مانند RFID و بیومتریک، نرم‌افزار مدیریت مبتنی بر وب برای حسابرسی کلید و بسیاری موارد دیگر را ارائه می‌دهند. تعداد کلیدها اولین چیزی است که شما به دنبال آن هستید. اندازه کسب و کار شما و تعداد کلیدهایی که باید مدیریت کنید به شما کمک می‌کند تا سیستم مناسبی را که ممکن است کسب و کار شما به آن نیاز داشته باشد، انتخاب کنید.

قیمت‌های شما چقدر است؟

قیمت‌های ما بسته به میزان عرضه و سایر عوامل بازار ممکن است تغییر کند. پس از تماس شرکت شما برای اطلاعات بیشتر، لیست قیمت به‌روز شده را برای شما ارسال خواهیم کرد.

در مورد هزینه‌های ارسال چطور؟

هزینه حمل و نقل بستگی به روشی دارد که شما برای دریافت کالا انتخاب می‌کنید. اکسپرس معمولاً سریع‌ترین اما در عین حال گران‌ترین روش است. حمل و نقل دریایی بهترین راه حل برای مقادیر زیاد است. ما فقط در صورتی می‌توانیم نرخ دقیق حمل و نقل را به شما ارائه دهیم که جزئیات مقدار، وزن و روش را بدانیم. لطفا برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.

آیا به کشورهایی که هنوز شریکی ندارند نیز ارسال می‌کنید؟
وقتی سفارشم را دریافت می‌کنم؟

برای جاکلیدی‌های i-keybox تا ۱۰۰ کلید تقریباً ۳ هفته، تا ۲۰۰ کلید تقریباً ۴ هفته و برای جاکلیدی‌های K26 دو هفته. اگر سیستم خود را با ویژگی‌های غیر استاندارد سفارش داده باشید، زمان تحویل ممکن است ۱ تا ۲ هفته تمدید شود. در همه موارد، ما سعی خواهیم کرد نیازهای شما را برآورده کنیم. در بیشتر موارد، ما قادر به انجام این کار هستیم.

چه نوع روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟

شما می‌توانید وجه را به حساب بانکی ما، وسترن یونیون، علی‌پی یا پی‌پال پرداخت کنید.

سیستم‌ها تا چه مدت گارانتی دارند؟

ما به کیفیت و دوام تک تک محصولاتی که تولید می‌کنیم افتخار می‌کنیم. در لندول، علاوه بر ارائه راه‌حل‌های نوآورانه برای رفع نیازهای پروژه، می‌دانیم که قابلیت اطمینان و آرامش خاطر برای مشتریان ما اهمیت دارد، به همین دلیل است که یک ضمانت‌نامه انحصاری ۵ ساله جدید برای محصولات منتخب معرفی کرده‌ایم.

سیستم‌ها کجا تولید می‌شوند؟

تمام سیستم‌ها در چین مونتاژ و آزمایش می‌شوند.

آیا می‌توانم سفارشم را تغییر دهم؟

بله، اما لطفاً در اسرع وقت این موضوع را گزارش دهید. پس از شروع فرآیند تحویل، دیگر امکان تغییر وجود ندارد. طرح‌های ویژه نیز قابل تغییر نیستند.

آیا قبل از استفاده از سیستم به مجوز نیاز دارم؟

از زمان فعال‌سازی اولین سیستم کلید سفارش داده شده، شما مجوز بلندمدت نرم‌افزار مدیریت کلید ما را دریافت کرده‌اید.

آیا اندازه‌های دیگری از صفحه نمایش وجود دارد؟

اندازه استاندارد صفحه نمایش ما ۷ اینچ است، محصولات سفارشی تابع شرایط خاصی هستند. ما می‌توانیم گزینه‌های بیشتری برای اندازه صفحه نمایش مانند ۸، ۱۰، ۱۳، ۱۵، ۲۱ اینچ و همچنین گزینه‌های سیستم عامل مانند ویندوز، اندروید و لینوکس ارائه دهیم.

عمومی

نرم‌افزار کنترل کلید چیست؟

نرم‌افزار کنترل کلید برای کمک بیشتر به کسب‌وکار یا سازمان شما در مدیریت کلیدهای فیزیکی، چه به تنهایی و چه همراه با یک کابینت کلید، طراحی شده است. نرم‌افزار کنترل کلید و دارایی لندول می‌تواند به شما در ردیابی هر حادثه، تهیه گزارش از همه حوادث، پیگیری فعالیت کاربران و ارائه کنترل کامل به شما کمک کند.

مزایای استفاده از نرم‌افزار کنترل کلید چیست؟

مزایای مختلفی برای استفاده از نرم‌افزار کنترل کلید در کسب و کار یا سازمان شما وجود دارد، برخی از نمونه‌ها عبارتند از:

افزایش امنیت: نرم‌افزار کنترل کلید می‌تواند با جلوگیری خودکار از دسترسی غیرمجاز به کلید، امنیت را افزایش دهد.

افزایش پاسخگویی: نرم‌افزار کنترل کلید می‌تواند با ردیابی اینکه چه کسی به کدام کلیدها دسترسی دارد و کمک به شما در حسابرسی نحوه‌ی استفاده از کلید، به افزایش پاسخگویی کارکنان ما کمک کند.

افزایش کارایی: نرم‌افزار کنترل کلید می‌تواند به کسب و کار یا سازمان شما کمک کند تا کارایی خود را افزایش دهد، دردسرهای جابجایی کلیدها را کاهش دهد، اطلاعات را به صورت دستی ردیابی کند و پیدا کردن و بازگرداندن کلیدها را آسان‌تر کند.

سیستم‌های کنترل کلید چگونه با روش‌های سنتی مدیریت کلید مقایسه می‌شوند؟

راه‌حل مدرن برای مشکل قدیمی مدیریت کلید، نرم‌افزار کنترل کلید است. این نرم‌افزار نسبت به روش‌های سنتی مزایای متعددی از جمله امنیت بهتر، پاسخگویی بیشتر و کارایی بیشتر دارد.

تکنیک‌های سنتی مدیریت کلید مانند سیستم‌های مبتنی بر کاغذ یا کابینت‌های کلید فیزیکی اغلب وقت‌گیر، ناکارآمد و ناامن هستند. رویه‌های مدیریت کلید را می‌توان با کمک نرم‌افزار کنترل کلید ساده کرد، که می‌تواند امنیت و پاسخگویی را نیز افزایش دهد.

یک کابینت کلید هوشمند می‌تواند چند کلید را مدیریت کند؟

بسته به مدل متفاوت است، معمولاً تا ۲۰۰ کلید یا مجموعه کلید در هر سیستم.

در صورت قطع برق چه اتفاقی برای سیستم خواهد افتاد؟

کلیدها را می‌توان به صورت فوری با کمک کلیدهای مکانیکی جدا کرد. همچنین می‌توانید از یک UPS خارجی برای اطمینان از عملکرد سیستم استفاده کنید.

نرم‌افزار کنترل کلید مبتنی بر ابر است و از داده‌های آن به‌طور همزمان در سرورهای امن پشتیبان‌گیری می‌شود.

وقتی شبکه قطع می‌شود چه اتفاقی می‌افتد؟

مجوزهای موجود به هیچ وجه تحت تأثیر قرار نمی‌گیرند و عملکردهای مدیر توسط وضعیت شبکه محدود می‌شوند.

آیا می‌توانم از کارت‌های RFID فعلی کارکنان برای باز کردن سیستم استفاده کنم؟

بله، کابینت‌های کلید ما می‌توانند به دستگاه‌های خواننده RFID مجهز شوند که از تمام فرمت‌های رایج، از جمله ۱۲۵ کیلوهرتز و ... پشتیبانی می‌کنند. دستگاه‌های خواننده ویژه نیز می‌توانند متصل شوند.

آیا می‌توانم کارتخوان خود را ادغام کنم؟

سیستم استاندارد نمی‌تواند این گزینه را ارائه دهد. لطفا با ما تماس بگیرید تا به شما در انتخاب بهترین راهکار که متناسب با نیازهای شما باشد، کمک کنیم.

آیا می‌توانم با سیستم‌های موجود، مانند سیستم کنترل دسترسی یا ERP، ادغام شوم؟

بله.

آیا می‌توان پلتفرم نرم‌افزاری را روی سرور کلاینت مستقر کرد؟

بله، پلتفرم نرم‌افزاری یکی از راهکارهای بازاریابی ما است.

آیا می‌توانم برنامه یا برنامه‌های کنترل کلید خودم را توسعه دهم؟

بله، ما پذیرای نیازهای کاربران برای توسعه برنامه‌های کاربردی خودشان هستیم. ما می‌توانیم برای ماژول‌های تعبیه‌شده، دفترچه راهنمای کاربر ارائه دهیم.

آیا می‌توان از آن در فضای باز استفاده کرد؟

این توصیه نمی‌شود. در صورت لزوم، باید از آب باران محافظت شود و در محدوده نظارت 7*24 قرار گیرد.

عملیات

آیا می‌توانم خودم سیستم‌ها را نصب کنم یا به تکنسین نیاز دارم؟

بله، شما به راحتی می‌توانید کابینت‌های کلید و کنترل‌کننده ما را خودتان نصب کنید. با دستورالعمل‌های ویدیویی ساده ما، می‌توانید ظرف ۱ ساعت استفاده از سیستم را شروع کنید.

میشه مدارک مربوطه رو ارائه بدید؟

بله، ما می‌توانیم اکثر اسناد از جمله گواهی‌های آنالیز/انطباق؛ بیمه؛ مبدا و سایر اسناد صادراتی را در صورت لزوم ارائه دهیم.

در هر سامانه چند نفر می‌توانند ثبت‌نام کنند؟

تا ۱۰۰۰ نفر به ازای هر سیستم استاندارد i-keybox و تا ۱۰۰۰۰ نفر به ازای هر سیستم اندروید i-keybox.

آیا می‌توانم فقط در ساعات کاری به کاربر دسترسی به کلید بدهم؟

بله، این تابعی از برنامه کاربر است.

از کجا بفهمم کلید را کجا باید برگردانم؟

شیارهای کلید روشن به شما می‌گویند که کلید را کجا برگردانید.

اگر کلید را به موقعیت اشتباه برگردانم چه می‌شود؟

سیستم یک آژیر صوتی به صدا در می‌آورد و اجازه بسته شدن درب را نمی‌دهد.

آیا می‌توان کابینت کلید را مانند یک دستگاه فروش خودکار از راه دور مدیریت کرد؟

بله، سیستم امکان کنترل از راه دور توسط یک مدیر خارج از سایت را فراهم می‌کند.

آیا سیستم می‌تواند قبل از موعد سررسید کلید به من یادآوری کند؟

بله، فقط گزینه را فعال کنید و دقایق یادآوری خود را در برنامه تلفن همراه تنظیم کنید.

می‌خواهید با ما کار کنید؟